Pravilnik o zasebnosti

Pravilnik o zasebnosti

BB NATURA, trgovina in storitve, d.o.o. se zavezuje k varovanju vaše zasebnosti.

Ta pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, katere podatke o vas zbiramo med vašim obiskom tega spletnega mesta www.addactives.eu ("to spletno mesto") in kaj počnemo s temi podatki.

Za vaš obisk tega spletnega mesta veljajo ta pravilnik o zasebnosti ter naši pogoji in določila. Pravilnik o zasebnosti je treba brati v povezavi s Pogoji in določili.

Z uporabo tega spletnega mesta se strinjate z našim pravilnikom o zasebnosti.

Katere podatke zbiramo?

Podatke zbiramo, ko se registrirate na spletnem mestu, oddate naročilo, se naročite na e-novice ali se obrnete na nas za pomoč strankam.

Če se odločite izpolniti obrazec za registracijo uporabnika ali opraviti nakup, boste morda morali posredovati določene informacije, kot so vaši kontaktni podatki (ime, e-poštni naslov, poštni naslov, računski naslov, telefonska številka, podatki o kreditni/debetni kartici in datum veljavnosti). Upoštevajte, da boste za posredovanje teh podatkov morda preusmerjeni na spletno stran tretjega ponudnika storitev.

Osebnih podatkov o vas ne zbiramo, razen če nam jih posredujete neposredno.

Na tem spletnem mestu na splošno ne iščemo občutljivih informacij. Občutljivi podatki vključujejo podatke, ki se nanašajo na: raso ali etnično poreklo, politična mnenja, verska ali druga podobna prepričanja, telesno ali duševno zdravje. Če posredujete občutljive podatke, s tem, ko jih posredujete, izrecno soglašate, da jih uporabljamo v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti.

Če želite, da od vas ne zbiramo nobenih osebnih podatkov, nam teh podatkov ne sporočajte. Upoštevajte, da če ne želite posredovati nobenih osebnih podatkov, ne boste mogli opravljati nakupov na tem spletnem mestu.

Za zaščito vaših osebnih podatkov morajo uporabniki, ki se registrirajo na tem spletnem mestu, vnesti tudi uporabniško ime in geslo.

Preden na tem spletnem mestu predložite svoje osebne podatke, vas bomo vprašali, ali se strinjate z obdelavo in prenosom svojih osebnih podatkov v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti. Če se strinjate, boste lahko svoje podatke predložili temu spletnemu mestu.

Uporaba osebnih podatkov

Prizadevamo si, da vam ponudimo celovito paleto aktivne nege kože in storitev, namenjenih vašim edinstvenim kozmetičnim potrebam. Da bi vam zagotovili to raven storitev, lahko vaše osebne podatke uporabljamo na način, opisan v nadaljevanju:

a. Komunikacije, ki vam služijo: Če ste se odločili, da nam posredujete svoje kontaktne podatke, npr. z registracijo na spletnem mestu www.addactives.eu, pošiljanjem e-pošte našemu oddelku za storitve za stranke ali oddajo naročila, vam lahko posredujemo obvestila v zvezi s storitvami na spletnem mestu Add Actives ali vas kontaktiramo glede vaših zahtev za storitve za stranke ali vašega naročila. Vsi registrirani uporabniki bodo na primer prejeli pozdravno e-poštno sporočilo, s katerim bodo potrdili svojo registracijo. Prav tako lahko stopimo v stik z vami, da se odzovemo na vprašanja o izdelkih ali pomisleke, ki jih lahko izrazite. Te vrste sporočil so potrebne, da vam lahko služijo, se odzovejo na vaše pomisleke in zagotovijo visoko raven storitev za stranke, ki jih ponujamo svojim strankam.

b. Sporočila z možnostjo odjave: Če se med postopkom registracije na spletnem mestu Add Actives ali ob drugih priložnostih, ko posredujete osebne podatke, odločite za sodelovanje, se lahko podatki, ki jih posredujete, uporabijo za pripravo in pošiljanje naših glasil, anket ali drugih sporočil, ki vsebujejo informacije o izdelkih in dogodkih, kozmetične nasvete ali promocije ("sporočila z odločitvijo o sodelovanju"). Lahko na primer pogledamo, kaj ste že naročili, in vam skušamo sporočiti promocije, ki vas bodo še posebej zanimale. Prav tako bomo domnevali, da ste izrazili privolitev za vključitev, če ste nam ob oddaji naročila posredovali svoje podatke, ne da bi se od tega odjavili z odkljukanjem polj za privolitev. Če ne želite prejemati takšnih sporočil z možnostjo odjave, se ne prijavite za prejemanje teh sporočil ali, če nam posredujete svoje podatke pri oddaji naročila, se odjavite, ko imate to možnost. Če se prijavite (ali če se ne odjavite ob oddaji naročila) in se pozneje odločite, da ne želite več prejemati teh sporočil, glejte razdelek Odjava.

Kako zaščitimo vaše podatke?

Da bi bil vaš obisk našega spletnega mesta čim bolj varen, ga redno pregledujemo in iščemo varnostne luknje in znane ranljivosti.

Uporabljamo redno pregledovanje zlonamerne programske opreme.

Do vaših osebnih podatkov lahko dostopa le omejeno število oseb, ki imajo posebne pravice dostopa do takšnih sistemov in morajo te podatke varovati kot zaupne. Izvajamo različne varnostne ukrepe za ohranjanje varnosti vaših osebnih podatkov, ko oddate naročilo ali vnesete, predložite ali dostopate do svojih osebnih podatkov.

Vse transakcije se obdelujejo prek ponudnika prehodov. Po transakciji vaši zasebni podatki (kreditne kartice, številke socialnega zavarovanja, finančni podatki itd.) niso shranjeni v naših strežnikih.

Preden na tem spletnem mestu predložite svoje osebne podatke, vas bomo vprašali, ali se strinjate z obdelavo in prenosom svojih osebnih podatkov v skladu s pravilnikom o zasebnosti ter pogoji in določili.

Za zaščito vaših osebnih podatkov morajo uporabniki, ki se registrirajo na tem spletnem mestu, vnesti uporabniško ime in geslo.

 

Tretje osebe

Vaših osebnih podatkov brez vašega soglasja ne bomo posredovali tretjim osebam, da bi jih te uporabile za trženje svojih izdelkov ali storitev. Vaših podatkov ne bomo prodali, izmenjali, prenesli ali posredovali tretjim osebam za namene trženja brez vaše privolitve.

Informacije, vključno z osebnimi podatki, lahko razkrijemo, če želimo ravnati v skladu z veljavnimi zakoni, predpisi, pravnimi postopki ali vladnimi zahtevami.

Za izvajanje funkcij v našem imenu lahko uporabimo zaupanja vredna podjetja in posameznike.Te stranke se bodo strinjale z ravnanjem v skladu z našim pravilnikom o zasebnosti. Primeri vključujejo strokovnjake za podporo strankam, podjetja za spletno gostovanje, podjetja za obdelavo kreditnih kartic, podjetja za izpolnjevanje naročil (npr. podjetja, ki izpolnjujejo naročila izdelkov ali usklajujejo pošiljanje pošte), podjetja za analizo podatkov in ponudnike e-poštnih storitev. Takšnim tretjim osebam se lahko omogoči dostop do osebnih podatkov, ki so potrebni za opravljanje njihovih funkcij, vendar teh podatkov ne bodo uporabljale za noben drug namen.

Posebni dogodki: Če se med obiskom našega spletnega mesta Add Actives odločite sodelovati v promocijah, nagradnih igrah, anketah, vprašalnikih ali drugih dogodkih, je lahko v pravilih ali pogojih za te dogodke navedeno, da bodo vaši osebni podatki posredovani tretjim osebam. Z odločitvijo za sodelovanje in predložitvijo vaših osebnih podatkov v zvezi s takimi dogodki soglašate z razkritjem vaših osebnih podatkov tem tretjim osebam. To spletno mesto ni odgovorno za kakršno koli uporabo podatkov, ki jih želite posredovati tretjim osebam, in zavrača vso odgovornost za to.

Prenosi podjetij: Pri nadaljnjem razvoju našega poslovanja bomo morda prodali nekatera naša sredstva. V takšnih transakcijah so podatki o uporabnikih, vključno z osebnimi podatki, na splošno eno od prenesenih poslovnih sredstev, in z oddajo osebnih podatkov na spletnem mestu Add Actives se strinjate, da se lahko vaši podatki v takšnih okoliščinah prenesejo na takšne stranke.

Piškotki, naslovi IP, oznake Pixel in tehnologija sledenja

Piškotek je del podatkov, ki nam omogoča sledenje in usmerjanje vaših želja. Piškotek lahko namestimo na trdi disk vašega računalnika, da vas lahko prepoznamo kot ponovnega uporabnika in prilagodimo vašo izkušnjo in uporabo našega spletnega mesta Add Actives. Piškotek bo shranjen na trdem disku vašega računalnika, dokler ga ne odstranite. Uporabljamo lahko tudi začasne ali "sejne" piškotke, da vam olajšamo nakupovanje. Ti piškotki se iztečejo, ko oddate naročilo. Svoj brskalnik lahko obvestite o piškotkih ali jih samodejno zavrnete. Če zavrnete naše piškotke, lahko še vedno uporabljate spletno mesto Add Actives, vendar boste morda omejeni pri uporabi nekaterih funkcij.

Piškotki so majhne datoteke, ki jih spletno mesto ali njegov ponudnik storitev prenese na trdi disk vašega računalnika prek spletnega brskalnika (če to dovolite) in ki sistemom spletnega mesta ali ponudnika storitev omogočajo, da prepoznajo vaš brskalnik ter zajamejo in si zapomnijo določene informacije. Piškotke na primer uporabljamo za pomoč pri pomnjenju in obdelavi elementov v vaši nakupovalni košarici. Uporabljajo se tudi za lažje razumevanje vaših nastavitev na podlagi prejšnjih ali trenutnih dejavnosti na spletnem mestu, kar nam omogoča, da vam zagotovimo boljše storitve. Piškotke uporabljamo tudi za zbiranje zbirnih podatkov o prometu na spletnem mestu in interakciji s spletnim mestom, da lahko v prihodnosti ponudimo boljše izkušnje in orodja na spletnem mestu.

Piškotke uporabljamo za:

- Pomagajte si zapomniti in obdelati elemente v nakupovalni košarici.

- razumevanje in shranjevanje uporabnikovih nastavitev za prihodnje obiske.

- Spremljajte oglase.

- zbiranje zbirnih podatkov o prometu na spletnem mestu in interakcijah s spletnim mestom, da bi v prihodnosti lahko ponudili boljše izkušnje in orodja na spletnem mestu. Uporabljamo lahko tudi zaupanja vredne storitve tretjih oseb, ki v našem imenu sledijo tem podatkom.

Izberete lahko, da vas računalnik opozori vsakič, ko se pošlje piškotek, ali pa izklopite vse piškotke. To storite v nastavitvah brskalnika (kot je Internet Explorer). Vsak brskalnik je nekoliko drugačen, zato v meniju pomoči brskalnika poiščite pravilen način spreminjanja piškotkov.

Če piškotke izklopite, bodo nekatere funkcije onemogočene To ne bo vplivalo na uporabniško izkušnjo, zaradi katere je izkušnja s spletnim mestom učinkovitejša, nekatere naše storitve pa ne bodo delovale pravilno. Kljub temu boste lahko še vedno oddajali naročila.

IP-naslove lahko uporabljamo tudi za analizo trendov, upravljanje spletnega mesta Add Actives, spremljanje vzorcev prometa in zbiranje demografskih podatkov za skupno uporabo ter v kombinaciji z vašimi osebnimi podatki za zaščito pred kreditnimi goljufijami in zmanjšanje tveganja.

Ko obiščete to spletno mesto Add Actives ali si ogledate eno od naših e-poštnih sporočil, lahko zbiramo podatke z uporabo oznak pikslov (imenovanih tudi "jasni gifi" ali "spletni svetilniki"), povezav za sledenje in/ali podobne tehnologije, s katerimi zabeležimo nekatere strani, ki jih obiščete na našem spletnem mestu Add Actives, ugotovimo, katere vrste e-pošte podpira vaš brskalnik, in prilagodimo vašo izkušnjo. Ti so sestavljeni iz nekaj vrstic kode, vgrajenih na straneh našega spletnega mesta. Podatki, ki jih zberemo z uporabo pikselskih oznak, so anonimni (npr. obiskane spletne strani, vaš operacijski sistem in brskalnik). Ker ti podatki ne omogočajo vaše osebne identifikacije, jih lahko uporabimo v kateri koli namen. Poleg te anonimne uporabe lahko neosebne podatke, zbrane z oznakami pikslov, povezavami za sledenje in podobno tehnologijo, uporabimo tudi v kombinaciji z vašimi osebnimi podatki; v tem primeru bomo kombinirane podatke obravnavali kot osebne podatke in jih obdelovali le v skladu s tem pravilnikom.

Google

Googlove oglaševalske zahteve lahko povzamemo z Googlovimi oglaševalskimi načeli. Vzpostavljena so za zagotavljanje pozitivne izkušnje za uporabnike. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Na našem spletnem mestu uporabljamo oglaševanje Google AdSense.

Google kot tretji ponudnik uporablja piškotke za prikazovanje oglasov na našem spletnem mestu. Googlova uporaba piškotka DART omogoča prikazovanje oglasov našim uporabnikom na podlagi prejšnjih obiskov našega spletnega mesta in drugih spletnih mest na internetu. Uporabniki se lahko od uporabe piškotka DART odjavijo tako, da obiščejo pravilnik o zasebnosti Googlovega oglaševalskega in vsebinskega omrežja.

Izvedli smo naslednje:

- Ponovno trženje z Google AdSense

- Poročanje o prikazih v Googlovem prikaznem omrežju

- Poročanje o demografskih podatkih in interesih

- Integracija platforme DoubleClick

Skupaj s tretjimi ponudniki, kot je Google, uporabljamo piškotke prve osebe (kot so piškotki Google Analytics) in piškotke tretjih oseb (kot je piškotek DoubleClick) ali druge identifikatorje tretjih oseb za zbiranje podatkov o interakcijah uporabnikov z oglasnimi prikazi in drugimi funkcijami oglasnih storitev, ki se nanašajo na naše spletno mesto.

Zbirne informacije

Podatke, ki jih posredujete v zbirni (neosebno določljivi) obliki, lahko uporabimo za notranje poslovne namene, kot so ustvarjanje statistik ter razvoj izdelkov in načrtov trženja. Lahko zbiramo, shranjujemo ali kopičimo določene neosebne podatke o vaši uporabi spletnega mesta, na primer podatke o tem, katere naše strani so najbolj priljubljene. Neosebno določljive podatke lahko delimo ali prenašamo z našimi imetniki licenc in partnerji ali jim jih posredujemo.

Mladoletniki

Če ste mlajši od 18 let, lahko brskate po našem spletnem mestu. Vendar nam ne smete posredovati osebnih podatkov. Ne morete se na primer registrirati ali opraviti nakupa. To spletno mesto ni namenjeno mladoletnikom in zavestno ne zbiramo osebnih podatkov od oseb, mlajših od 18 let. Če ste mlajši od 18 let in imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke v zvezi s tem spletnim mestom, se obrnite na starše ali odgovorno odraslo osebo. V zvezi z našo uporabo Googlove sheme za ponovno trženje se Google pridružuje načelom dobre prakse Urada za internetno oglaševanje, ki prepovedujejo uporabo informacij, za katere se zdi, da se nanašajo na otroke, mlajše od 13 let v času zbiranja podatkov, za usmerjanje spletnih oglasov.

Alternativne spletne povezave

To spletno mesto lahko vsebuje povezave na druga spletna mesta ali z drugih spletnih mest. Zavedajte se, da nismo odgovorni za ravnanje drugih spletnih mest v zvezi z zasebnostjo. Ta pravilnik o zasebnosti velja samo za podatke, ki jih zbiramo na tem spletnem mestu Add Actives. Priporočamo vam, da preberete politike zasebnosti drugih spletnih mest, do katerih se povežete z našega spletnega mesta ali jih kako drugače obiščete.

Varnost

Za zaščito varnosti vaših osebnih podatkov izvajamo različne varnostne ukrepe v skladu z industrijskimi standardi. Vaši osebni podatki bodo shranjeni v objektih po vsem svetu in ne nujno v EU. Če imate kakršna koli vprašanja o varnosti na spletnem mestu Addactives.eu, nam lahko pišete na naslov support@addactives.eu.

Natančnost

Sprejeli bomo razumne ukrepe, da ustvarimo natančen zapis vseh osebnih podatkov, ki ste jih posredovali prek tega spletnega mesta. Vendar pa ne prevzemamo odgovornosti za stalno potrjevanje točnosti vaših osebnih podatkov. Sami ste odgovorni za to, da so vaši podatki v naši datoteki posodobljeni.

Osebne podatke, ki nam jih posredujete, lahko kadar koli pregledate in spremenite tako, da nam pošljete e-pošto na naslov: support@addactives.eu Če ste registrirani uporabnik, lahko svoje osebne podatke kadar koli pregledate, spremenite ali popravite tudi v svojem računu za osebne nastavitve.

Odjava

Z našega seznama prejemnikov e-pošte se lahko odjavite tako, da kliknete na gumb za odjavo na katerem koli našem e-poštnem sporočilu, ki ga prejmete v zvezi s trženjem.

Če želite, da izbrišemo podatke, ki jih hranimo o vas, nam pošljite e-pošto prek strani Pišite nam in vaše podatke bomo odstranili iz našega sistema.

Če ste zaskrbljeni glede svojih podatkov, imate pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih morda hranimo ali obdelujemo o vas. Pravico imate zahtevati, da popravimo morebitne netočnosti v vaših podatkih.

Če želite, da od vas ne zbiramo nobenih osebnih podatkov, nam teh podatkov ne sporočajte. Upoštevajte, da če ne želite posredovati nobenih osebnih podatkov, ne boste mogli opravljati nakupov na tem spletnem mestu.

Spremembe

Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno spremenimo in ga objavimo tukaj, ne da bi vas o tem obvestili, zato vam priporočamo, da ga redno pregledujete.

Komentarji

Sprejeli smo veliko ukrepov, da bi zagotovili odličen obisk našega spletnega mesta Add Actives in stalno spoštovanje vaše zasebnosti. Če imate kakršna koli vprašanja, pripombe ali pomisleke v zvezi s praksami zasebnosti, se obrnite na nas po elektronski pošti na naslov support@addactives.eu.